Pendahuluan
Poskerjariau.co – Lowongan Kerja Telemarketing Staff – Sparks Music (Tele Via Chat) SEVEN Retail Group Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta menjadi referensi awal bagi Anda yang sedang mempertimbangkan peluang kerja yang relevan.
Selain itu, Anda dapat meninjau ringkasan peran, kualifikasi, dan tanggung jawab untuk menilai kecocokan posisi Telemarketing Staff – Sparks Music (Tele Via Chat) di SEVEN Retail Group di Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Namun, sebaiknya Anda tetap berpegang pada informasi yang tercantum agar tidak membuat asumsi di luar kebutuhan lowongan. Karena itu, bagian-bagian berikut disusun supaya Anda bisa membaca detailnya dengan lebih rapi sebelum mengambil keputusan.
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Telemarketing Staff – Sparks Music (Tele Via Chat)
Profil Perusahaan
SEVEN Retail Group
Seven Retail Group adalah sebuah entitas yang bergerak dalam industri ritel di Indonesia. Meskipun informasi spesifik tentang tahun berdiri, jumlah karyawan, sertifikasi, dan angka-angka tidak disediakan, perusahaan ini dikenal dengan komitmennya untuk menyediakan berbagai produk dan layanan kepada konsumen.
Visi & Misi
Visi
Membangun jaringan toko Seven yang nyaman dan menguntungkan bagi masyarakat Indonesia.
Misi
- Memastikan kualitas produk yang dijual dalam toko-toko kami.
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan demi menciptakan pengalaman pembelian yang positif.
- Mengembangkan hubungan dengan pemasok untuk memastikan stok barang tetap lengkap dan terbaru.
- Melaksanakan program keberlanjutan bagi kesejahteraan lingkungan dan masyarakat.
Lokasi Pekerjaan
Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, ID
Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi lengkap posisi ini akan disampaikan saat proses seleksi. Pelajari lebih lanjut melalui persyaratan dan tanggung jawab yang tercantum di bawah ini untuk memahami lingkup peran.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (semua jurusan).
- Minimal 1 tahun pengalaman di bidang telemarketing atau customer service (kandidat dengan pengalaman khusus layanan berbasis chat lebih diutamakan).
- Memiliki keterampilan komunikasi interpersonal dan kemampuan promosi yang kuat melalui chat.
- Memiliki kemampuan penanganan chat yang sangat baik serta keterampilan mendengarkan secara aktif (active listening).
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik untuk meyakinkan calon pelanggan.
- Berpribadian positif, proaktif, dan mampu bekerja sama dengan baik di dalam tim.
- Bersedia bekerja di akhir pekan/Sabtu-Minggu (hari libur akan dijadwalkan pada hari kerja antara Senin–Jumat).
- Memiliki pola pikir yang mengutamakan kepuasan pelanggan dan keunggulan layanan.
Tanggung Jawab
- Menangani seluruh chat dari calon pelanggan potensial yang berasal dari berbagai sumber prospek secara responsif (Sosial media, ads, dan sumber lainnya).
- Mengidentifikasi dan menyaring prospek dengan menilai tingkat ketertarikan mereka, serta mengumpulkan data informasi leads yang relevan secara akurat.
- Menjelaskan manfaat dan keunggulan program secara efektif, menjawab pertanyaan, serta menangani keluhan calon pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Mengatur jadwal janji temu atau kelas uji coba (trial class) untuk prospek yang memenuhi kualifikasi, serta melakukan tindak lanjut secara berkala.
- Memelihara dan memperbarui basis data kontak leads secara rutin untuk memastikan akurasi data LEADS di masa mendatang.
- Berpartisipasi aktif dalam sesi pelatihan rutin guna meningkatkan keterampilan komunikasi dan teknik penjualan.
- Mencapai atau melampaui target bulanan yang telah ditetapkan, khususnya pada tingkat konversi dari prospek pemesanan leads (lead-to-booking).
Fasilitas & Benefit
- Gaji pokok kompetitif, disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman kandidat.
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan sesuai peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
- Tunjangan transportasi dan/atau tunjangan makan harian.
- Jenjang karir yang terstruktur dan kesempatan promosi jabatan yang jelas.
- Program pelatihan dan pengembangan keahlian profesional secara berkala.
- Bonus kinerja atau insentif berdasarkan pencapaian target.
- Lingkungan kerja yang profesional, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan karir.
- Detail lengkap benefit dapat dikonfirmasi pada tahap wawancara seleksi.
Ringkasan Posisi
Bagian ini membantu Anda memahami gambaran umum Telemarketing Staff – Sparks Music (Tele Via Chat) di SEVEN Retail Group tanpa menambahkan asumsi di luar informasi lowongan. Anda bisa fokus menilai kecocokan dari kualifikasi, tanggung jawab, dan ketentuan yang dicantumkan.
Tips Melamar
Agar proses melamar lebih rapi, pastikan Anda menyesuaikan CV dan ringkasan pengalaman dengan Telemarketing Staff – Sparks Music (Tele Via Chat). Selain itu, tulis pesan lamaran yang jelas, sopan, dan tetap merujuk pada kebutuhan yang tercantum. Dengan demikian, perekrut lebih mudah melihat relevansi profil Anda tanpa perlu klaim berlebihan.
- Cocokkan poin kualifikasi dengan pengalaman yang benar-benar Anda miliki.
- Sorot contoh kerja yang relevan (proyek, portofolio, atau pencapaian yang bisa dijelaskan).
- Pastikan informasi kontak dan dokumen pendukung sudah rapi serta mudah dibaca.
Catatan Lokasi
Catatan lokasi kerja mengacu pada informasi yang tercantum untuk Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Jika ada detail yang belum jelas, sebaiknya menunggu konfirmasi dari sumber rekrutmen resmi.
Tentang Industri
Tentang industri: jika informasi industri tersedia, Anda bisa menggunakannya sebagai konteks umum untuk memahami karakter pekerjaan dan lingkungan kerja, tanpa menambah asumsi di luar lowongan.
Panduan Membaca Informasi Lowongan
Saat membaca detail Telemarketing Staff – Sparks Music (Tele Via Chat) di Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, perhatikan perbedaan antara syarat yang benar-benar wajib dan poin yang bersifat preferensi. Namun, tetap utamakan ketentuan yang tercantum sebagai acuan utama agar penilaian Anda tetap akurat.
